Le percentuali con divisore zero mostrano "—". Prenotate: chi ha prenotato almeno una volta. Consulenze fatte: chi è stata segnata "Consulenza effettuata" (o è Lead caldo, freddo o Non interessata). Buche: sulle prenotate. Vendite: clienti tra le consulenze fatte. Incasso e clienti non contano gli acquisti rimborsati.